© Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie

Rekrutacja na szkolenie trenerów ECHOCAST

Dołącz do trenerów ECHOCAST Polska!

Kolejne szkolenie planowane jest na drugi kwartał 2021 roku.

Szkolenie trenerskie ECHOCAST Polska to propozycja dla tych pracowników instytucji kultury, którzy koordynują pracę i/lub szkolą osoby w zakresie profesjonalnych bezpośrednich kontaktów ze zwiedzającymi, takie jak: edukatorzy, wolontariusze, przewodnicy, kuratorzy, personel dozorujący, wartownicy, kasjerzy.

Podczas szkolenia można zdobyć i przećwiczyć umiejętności trenerskie oraz poznać zaktualizowane materiały szkoleniowe ECHOCAST. To także okazja do znalezienia się w gronie osób, które mają te same wyzwania, co służy wymianie doświadczeń, inspiracji i wzajemnemu uczeniu się.

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

  • masz predyspozycje trenerskie i chcesz stale rozwijać swoje umiejętności zawodowe;
  • występujesz publicznie (np. masz udokumentowane wykłady, referaty na konferencjach, prowadzone szkolenia);
  • pracujesz w muzeum lub innej instytucji kultury minimum rok (na umowę o pracę);
  • w swojej pracy odpowiadasz lub będziesz odpowiadać za szkolenie pracowników, którzy zajmują się bezpośrednimi kontaktami ze zwiedzającymi;
  • jesteś członkiem zespołu zadaniowego w projekcie kulturalnym.

A ponadto:

  • cechuje Cię wysoka kultura osobista;
  • masz wysokie kompetencje komunikacyjne: umiejętność współpracy w ramach zespołu, prawidłowo artykułujesz i modulujesz głos, mówisz poprawnie językowo;
  • umiesz pracować w warunkach stresu;
  • reagujesz szybko i skutecznie w sytuacjach trudnych lub nietypowych;
  • potrafisz pracować z tzw. trudnym klientem;
  • cechuje Cię dokładność i skrupulatność;
  • znasz i bez problemu obsługujesz program MS Office.

Co daje szkolenie trenerskie ECHOCAST Polska?
Przede wszystkim zapewnia profesjonalne wsparcie osobom, które szkolą lub będą szkolić pracowników muzeów i innych instytucji kultury na co dzień pracujących z publicznością. Szkolenie podzielone jest na dwa moduły: teoretyczny i praktyczny. W pierwszej części zostaną omówione zagadnienia związane z jakością obsługi gościa instytucji kultury, jego potrzeb, oczekiwań i odpowiedzi na nie ze strony instytucji. Drugi moduł ma charakter praktyczny. Uczestnicy warsztatów zapoznają się z metodologią oraz narzędziami niezbędnymi do efektywnej pracy trenera i prowadzenia szkoleń ECHOCAST. W części praktycznej będą mieli możliwość przećwiczyć swoje umiejętności trenerskie pod superwizją.

Co to jest ECHOCAST Polska?
Program ECHOCAST Polska powstał w 2015 r. w celu aktualizacji materiałów ECHOCAST i dla zapewnienia wysokiej jakości szkoleń dzięki systematycznym pracom nad materiałami, szkoleniom i superwizji trenerów oraz certyfikacji.

ECHOCAST to materiały szkoleniowe przeznaczone do podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników, którzy mają bezpośredni kontakt z odwiedzającymi. Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie – za zgodą polskich partnerów projektu: Muzeum Zamkowego w Malborku i Międzynarodowego Centrum Kultury w Krakowie, oraz Schloss Schönbrunn Kultur- und Betriebsges GmbH – zmodyfikowało stworzone w latach 2003–2006 materiały ECHOCAST, by dostosować je do aktualnych potrzeb polskich instytucji kultury. Więcej informacji na stronie: LINK.

Kontakt ws. szkoleń i programu ECHOCAST Polska:
Ewa Behrens-Nowakowska
echocast@muzeum-wilanow.pl

  Logo ECHOCAST